
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Trainings bieten wir auch offene
Seminare an. Erfahren Sie mehr darüber:
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direkt aufrufen (0,6 MB)
...einem Mitbewerber zu? b) Praktiziertes Empfehlungsmarketing ist eine der günstigsten Möglichkeiten, Neukunden zu gewinnen. Kommunikationsbereich Öffentlichkeitsarbeit Neben der Möglichkeit, direkt mit Ihren Kunden Kontakt aufzunehmen, können Sie auch indirekt auf Ihre Kunden einwirken. Sie können seine Entscheidung durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit und PR beeinflussen. Sorgen Sie dafür, dass Sie im Gespräch sind und dass über Sie geredet wird. Bilden Sie einen Kundenbeirat! Der Zweck eines Kundenbeirats besteht darin, zwischen dem Unternehmer und einer Gruppe ausgewählter Kunden einen ständigen Dialog aufrechtzuerhalten. Der K...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
... Diese Übung können Sie auch problemlos im Alltag einsetzen. Besonders der häufige Einsatz von Ausrufezeichen bei freudigen Ereignissen kann durchaus Spaß bringen. Lassen Sie Ihre Mitmenschen erraten, welches Satzzeichen Sie benutzt haben! Anweisungen geben: Auf welche unterschiedlichen Arten wir Anweisungen g...
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Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Altenau sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Inhouse, Trainer, Testanruf, Einwandbehandlung oder Gesprächsentgegennahme sind für uns mehr als Schlagworte.
Wer beruflich telefoniert, steht täglich vor neuen Situationen und Herausforderungen. Nicht jeder Kunde oder Anrufer ist leicht zu überzeugen und die Gesprächsführung muss stets flexibel und anpassbar sein. Bei unseren Seminaren, Kursen und Workshops erfahren Sie mehr über passende Telefontechniken.
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