
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Trainings bieten wir auch offene
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...unden meist gerne an das Unternehmen. Herr Meier ist Außendienstmitarbeiter. Seine Devise lautet: Keine Unterlage, die nicht personalisiert ist. Auch wenn es 'nur' um einen neuen Prospekt geht. Zumindest eine Haftnotiz mit einer kurzen Bemerkung klebt immer in den Unterlagen. So fühlen sich seine Kunden persönlich angesprochen und nicht als eine Nummer unter vielen. Hier einige Beispiele für Personalisierungsmöglichkeiten: Verschenken Sie Bücher mit Firmenstempel und Widmung Verwenden Sie Haftnotizen bei Prospekten Markieren Sie in Unterlagen für den Kunden besonders interessante Stellen Vermerken Sie den Namen des Kunden handsch...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
...Sie immer auf der richtigen Seite. Sie können ja nicht wissen, wann der Arbeitstag Ihres Gesprächspartners begonnen hat. Oder ob derjenige schon seine erste Frühstückspause hinter sich gebracht hat. Wenn Sie mal um 10 Uhr am Vormittag die Tagesschau im Fernsehen einschalten, werden Sie hören, dass Sie auch hie...
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