Telefontraining: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Darmstadt!

Vielen Dank für Ihr Interesse an qualifizierten, praxisorientierten Telefontrainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Telefonverkauf, Freundlichkeit am Telefon, Testanrufe oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontraining, Teamtraining, Weiterbildungsworkshop oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Inhouseseminar geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Lassen Sie sich meine Unterlagen zukommen! Bestellen Sie gleich per Fax, per Mail oder telefonisch mein Gratis-Infopaket zu Telefontrainings. Ich sende Ihnen gern sofort ein konkretes und unverbindliches Angebot zu.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ er eine tiefgreifende, nachhaltige Einsicht vermitteln. Hierin besteht die Besonderheit, der Mehrwert des Einsatzes von Zitaten oder Anekdoten. Wenn dieser fehlt, können Sie das Gleiche auch direkt mit Ihren eigenen Worten sagen. Die Wirkung von Zitaten oder Geschichten kann selbstverständlich nur einsetzen, wenn Ihre Gesprächspartner oder Zuhörer verstehen, was Sie damit ausdrücken wollen. Dazu ist ja bereits weiter oben einiges gesagt worden. Und dass dies durchaus über verschlungene Pfade geschehen kann, wurde auch schon ausgeführt. Denn es macht ja oft gerade den Reiz der Sache aus, dass es eben ein wenig um die Ecke gedacht ist. Der Überraschungseffekt – und damit letztlich die Schlagfertigkeit – entsteht ja nur dadurch, dass eben nicht das gesagt wird, was jeder als das Nächstliegende annimmt, sondern etwas, womit niemand sonst gerechnet hat. Das darf schon einmal auf den ersten Blick recht absurd oder abwegig daherkommen, solange auf den zweiten Blick ein sinnvoller Zusammenha +++



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